Về chúng tôi –
Câu chuyện đằng sau au9
au9 được xây dựng với một mục tiêu đơn giản: mang đến sân chơi cá cược thể thao và casino trực tuyến an toàn, minh bạch và thú vị nhất cho người chơi Việt Nam. Đây là hành trình của chúng tôi.
au9 ra đời từ đam mê và sự thấu hiểu
au9 được thành lập bởi một nhóm chuyên gia công nghệ và cá cược giàu kinh nghiệm, tất cả đều có chung tình yêu với thể thao và văn hoá giải trí trực tuyến tại Việt Nam. Chúng tôi nhận ra rằng người chơi Việt Nam xứng đáng có một nền tảng được thiết kế riêng cho họ — bằng tiếng Việt, thanh toán bằng VNĐ và hỗ trợ 24/7 bởi đội ngũ người Việt.
"Chúng tôi không chỉ xây dựng một trang cá cược — chúng tôi xây dựng một cộng đồng, nơi mỗi người chơi đều cảm thấy được chào đón và tin tưởng."
Từ những ngày đầu ra mắt với vài trò chơi thể thao cơ bản, au9 đã không ngừng mở rộng danh mục: từ kèo tài xỉu bóng đá, bóng chuyền V-League, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot cho đến casino live với dealer người thật phát sóng trực tiếp. Mỗi tính năng đều được lắng nghe từ cộng đồng người chơi trước khi triển khai.
Ngày nay, hàng trăm nghìn thành viên từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp mọi miền Việt Nam đã tin tưởng chọn au9 là điểm đến giải trí hàng ngày của họ. Con số đó là động lực lớn nhất để chúng tôi tiếp tục cải tiến và phát triển.
Hành trình phát triển
Ra mắt nền tảng
au9 chính thức hoạt động với giao diện thuần Việt, hỗ trợ thanh toán qua MoMo và các ngân hàng nội địa.
Mở rộng danh mục thể thao
Bổ sung kèo bóng chuyền, đá gà trực tiếp và xổ số — đáp ứng nhu cầu đa dạng của cộng đồng người chơi Việt.
Ra mắt Casino Live
Tích hợp casino trực tiếp với dealer Việt, cho phép trải nghiệm bàn Baccarat, Rồng Hổ và Xóc Đĩa 24/7.
Vượt 100.000 thành viên
au9 đạt cột mốc 100.000 tài khoản hoạt động với thời gian xử lý rút tiền trung bình dưới 5 phút.
Nâng cấp toàn diện
Tối ưu ứng dụng di động, mở rộng kho nổ hũ lên hơn 500 tựa game và ra mắt chương trình VIP cho thành viên trung thành.
Vì sao hàng trăm nghìn người tin chọn au9?
Chúng tôi không cạnh tranh bằng quảng cáo ồn ào — chúng tôi cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ, tốc độ xử lý và sự minh bạch trong từng giao dịch.
Bảo mật & Minh bạch
Hệ thống mã hoá SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ thông tin và giao dịch. Mỗi kết quả cược đều được ghi nhận công khai, không can thiệp hay chỉnh sửa.
Nạp rút tiền siêu tốc
Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng dưới 5 phút vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt trực tuyến liên tục qua Live Chat, Zalo và Telegram — kể cả ngày lễ Tết, thời gian phản hồi trung bình 2–5 phút.
Chương trình VIP đặc quyền
Hệ thống tích điểm và thăng hạng VIP mang lại hoàn cược, tặng thưởng sinh nhật, ưu tiên rút tiền và quản lý tài khoản chuyên biệt cho thành viên trung thành.
Kho game đa dạng
Hơn 500 tựa game từ kèo bóng đá V-League, bóng chuyền, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot đến casino live Baccarat, Rồng Hổ và Xóc Đĩa với dealer người thật.
Khuyến mãi hấp dẫn
Thưởng chào mừng, hoàn cược hàng tuần, khuyến mãi nạp tiền theo sự kiện bóng đá lớn và nhiều ưu đãi độc quyền chỉ dành riêng cho thành viên au9.
Những giá trị cốt lõi định hình au9
Mỗi quyết định phát triển sản phẩm, mỗi chính sách hỗ trợ và mỗi tính năng mới đều được đánh giá qua lăng kính của bốn giá trị nền tảng này.
Trung thực & Công bằng
Chúng tôi cam kết công bố tỷ lệ hoàn trả (RTP) rõ ràng, không áp dụng điều khoản ẩn và xử lý tranh chấp một cách khách quan. Người chơi có quyền biết chính xác cách hệ thống hoạt động.
An toàn là ưu tiên số một
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của người chơi là điều không bao giờ được phép thỏa hiệp. Hệ thống bảo mật nhiều lớp được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ.
Chơi có trách nhiệm
au9 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản và hỗ trợ tâm lý cho người chơi có dấu hiệu cần giúp đỡ. Giải trí lành mạnh luôn đặt lên hàng đầu.
Cải tiến không ngừng
Lắng nghe phản hồi từ cộng đồng người chơi để liên tục nâng cấp giao diện, bổ sung tính năng mới và tối ưu tốc độ — vì trải nghiệm người dùng là thước đo thành công duy nhất.
Nạp rút tiền dễ dàng, nhanh chóng
au9 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo mọi giao dịch đều được xử lý an toàn và tức thì.
Nạp tiền tức thì
Giao dịch nạp tiền được ghi nhận trong vòng 30 giây qua ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng.
Rút tiền nhanh
Lệnh rút tiền thông thường hoàn thành trong dưới 5 phút, không yêu cầu chờ đợi lâu.
Bảo mật tuyệt đối
Mọi giao dịch đều được mã hoá và xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản người chơi.
Tiền VNĐ, không phí ẩn
Tất cả số dư và giao dịch hiển thị bằng VNĐ. Không có phí chuyển đổi tiền tệ hay phụ phí bất ngờ.
au9 cam kết giải trí lành mạnh
Cá cược và casino trực tuyến là hình thức giải trí dành cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên. au9 không khuyến khích coi cá cược là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
Chúng tôi cung cấp bộ công cụ tự quản lý cho phép người chơi đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, tạm dừng hoặc khoá tài khoản khi cần, hoàn toàn chủ động và không cần lý do. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cần hỗ trợ, đội ngũ chăm sóc khách hàng au9 sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp.
Dấu hiệu cần chú ý
- Cảm thấy cần cược nhiều hơn để có cùng cảm giác hưng phấn
- Tiếp tục cược dù đã lỗ nhiều hoặc vượt quá khả năng tài chính
- Bỏ bê công việc, gia đình vì dành quá nhiều thời gian cá cược
- Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để tiếp tục cá cược
Nếu bạn nhận ra những dấu hiệu này ở bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ đội hỗ trợ au9 qua Live Chat hoặc trao đổi với chuyên gia tâm lý, bác sĩ gia đình để được tư vấn kịp thời.
Sẵn sàng trải nghiệm
au9 ngay hôm nay?
Tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang tận hưởng kèo thể thao, casino live và nổ hũ jackpot tại au9.